Lead Crew Outlet

Fresh Fast Nusantara, sebuah perusahaan yang berfokus pada layanan makanan cepat, sedang mencari seorang Lead Crew Outlet yang berbakat dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Magelang. Peran ini sangat penting dalam memastikan operasional outlet berjalan lancar dan pelanggan mendapatkan pengalaman terbaik.

Jika Anda memiliki semangat kepemimpinan, kemampuan komunikasi yang baik, dan komitmen untuk memberikan layanan terbaik, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

Gaji yang menarik dan fasilitas yang lengkap menanti Anda di Fresh Fast Nusantara.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan mengawasi tim crew outlet untuk memastikan operasional berjalan lancar.
• Memastikan kualitas layanan dan pengalaman pelanggan sesuai dengan standar perusahaan.
• Melakukan monitoring dan evaluasi kinerja tim secara berkala.
• Mengembangkan dan menerapkan strategi untuk meningkatkan efisiensi operasional.
• Memastikan semua prosedur dan kebijakan perusahaan diikuti dengan baik oleh tim.
• Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan profesional dan ramah.
• Melaporkan kinerja operasional dan masalah yang ditemukan kepada manajemen.
• Memastikan outlet bersih, rapi, dan aman untuk pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai crew outlet atau posisi serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
• Memiliki semangat kepemimpinan dan kepemimpinan.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
• Memiliki kemampuan manajerial dan kepemimpinan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat.
• Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam manajemen outlet atau layanan pelanggan adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait